Fix & Safe 고객지원 센터
자주 묻는 질문

네. 견적 신청은 회원뿐만 아니라 비회원으로도 이용할 수 있습니다.

회원은 마이페이지에서 신청 내역을 확인할 수 있고, 비회원은 접수번호와 휴대폰 번호를 이용하여 의뢰 내용을 조회할 수 있습니다.

Fix & Safe는 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 운영하고 있습니다.

견적 및 시공 의뢰 처리에 필요한 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공에 관한 자세한 내용은 홈페이지의 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

견적 및 시공 의뢰를 진행하기 위해 배정된 시공 파트너에게 의뢰 수행에 필요한 정보가 제공될 수 있습니다.

구체적인 제공 항목과 목적은 개인정보처리방침 및 견적 신청 시 안내되는 동의 내용을 확인해 주세요.

현장 사진을 첨부할 때는 견적 및 시공에 필요한 범위의 사진을 등록해 주세요.

불필요한 개인정보나 민감한 정보가 촬영된 경우 가능하면 해당 부분을 가린 후 등록해 주세요.

네. 문제가 발생한 위치, 증상, 원하는 작업, 작업 환경 등 알고 계신 내용을 구체적으로 작성해 주시면 상담과 견적 검토에 도움이 됩니다.

현장 사진을 함께 첨부하시면 상황을 파악하는 데 더욱 도움이 됩니다.

홈페이지 고객지원 메뉴를 통해 문의하실 수 있습니다.

긴급한 시설 문제의 경우 현재 상태와 필요한 조치를 요청사항에 구체적으로 작성하고 연락 가능한 번호를 정확하게 입력해 주세요.