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Fix & Safe 고객지원 센터
자주 묻는 질문

Fix & Safe 서비스 이용 및 시공 절차에 대해 가장 자주 문의하시는 질문들을 모았습니다.

Q 견적 비용은 어떻게 결정되나요?
A

견적은 작업 범위, 현장 상태, 필요한 자재, 작업 환경 및 시공 조건 등을 종합적으로 확인하여 산정합니다.

현장 실사 결과나 실제 작업 범위에 따라 최초 가견적과 최종 견적이 달라질 수 있습니다.

Q 견적 신청 비용이 있나요?
A

홈페이지에서 견적 요청은 무료로 신청하실 수 있습니다.

현장 실사 또는 별도의 작업에 비용이 발생하는 경우에는 진행 전에 안내해 드립니다.

Q 견적을 받은 후 시공하지 않아도 되나요?
A

네. 견적 내용을 확인하신 후 시공 진행 여부를 결정하실 수 있습니다.

시공 확정 이후 취소 또는 변경에 관한 사항은 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

Q 결제는 언제 진행하나요?
A

결제 시점과 방법은 시공 내용 및 계약 조건에 따라 안내해 드립니다.

최종 견적과 시공 조건을 확인하신 후 안내된 결제 절차에 따라 진행해 주세요.

Q 카드 결제가 가능한가요?
A

결제 가능한 방법은 계약 조건 및 결제 시스템에 따라 달라질 수 있습니다.

카드 결제 등 구체적인 결제 방법은 견적 확정 시 안내해 드립니다.

Q 세금계산서 또는 현금영수증 발급이 가능한가요?
A

사업자 여부 및 결제 방식에 따라 필요한 증빙 발급을 안내해 드립니다.

세금계산서 또는 현금영수증이 필요한 경우 견적 및 결제 과정에서 요청해 주세요.

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